Kontakt
Zwei Standorte, ein Ansprechpartner.
Ein Anruf genügt: 09251 8 50 90. Sie erreichen uns montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 17 Uhr. Wer abnimmt, kennt Praxis-IT –
Mo–Do 8–18 UhrFr 8–17 Uhr09251 8 50 90info@itl-edv.de
Wege zu uns
Je nach Anliegen der schnellste Weg.
Für eine Störung ist das Telefon richtig, für ein Projekt ein Termin, für eine Frage zwischendurch die E-Mail.
Störung melden
09251 8 50 90 – bitte mit Arbeitsplatz, Fehlermeldung und der Angabe, ob die Sprechstunde betroffen ist.
Termin buchen
Über unsere Online-Terminbuchung finden Sie freie Zeiten für ein Beratungsgespräch, ohne Hin und Her per Mail.
info@itl-edv.de für alles, was nicht eilt: Angebote, Rückfragen, Unterlagen.
Standort Münchberg
Friedlandstraße 1, 95213 Münchberg. Stammsitz mit Technik und Verwaltung, zwischen Hof und Bayreuth an der A9.
Standort Nürnberg
Zweiter Standort für den Großraum Nürnberg, Fürth und Erlangen – kurze Wege in Mittelfranken.
Karriere
Sie möchten bei uns arbeiten? Offene Stellen und Ausbildungsplätze finden Sie auf unserer Karriereseite.
Anfahrt
So finden Sie uns in Münchberg.
Die Friedlandstraße 1 in Münchberg erreichen Sie über die A9 zwischen Hof und Bayreuth.
- Mit dem Auto – über die A9 zwischen Hof und Bayreuth
- Mit der Bahn – Bahnhof Münchberg
95213
Münchberg
A9
zwischen Hof und Bayreuth
2
Standorte
35+
Jahre ITL
Ablauf
Was nach Ihrer Anfrage passiert.
Direkt bei ITL, ohne Callcenter.
01
Ihre Nachricht kommt an
Telefonisch direkt bei einem Menschen, per Formular bei der zuständigen Kollegin oder dem zuständigen Kollegen.
02
Rückmeldung
Wir melden uns zeitnah, bei Störungen mit Vorrang.
03
Gespräch
Wir klären, worum es geht, und sagen ehrlich, ob wir der richtige Partner dafür sind.
04
Angebot
Wenn es passt, bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Zeitplan und klarer Leistungsbeschreibung.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zum Kontakt.
Wann sind Sie telefonisch erreichbar?
Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr.
Kommen Sie zu uns in die Praxis?
Ja. Für die Erstberatung kommen wir auf Wunsch zu Ihnen – so lässt sich der Ist-Zustand am besten beurteilen.
Was kostet ein Erstgespräch?
Nichts. Sie bekommen eine Einschätzung, keine Rechnung.
Betreuen Sie auch außerhalb Oberfrankens?
Ja. Von Münchberg und Nürnberg aus fahren wir in ganz Bayern sowie in Westsachsen und Ostthüringen. Fernwartung gilt unabhängig von der Entfernung.
Wie melden wir eine Störung außerhalb der Sprechzeiten?
Per E-Mail an info@itl-edv.de. Wir bearbeiten die Meldung am nächsten Werktag.
Wo finde ich Ihre Rechnungsdaten?
Die vollständigen Angaben zum Unternehmen stehen im Impressum.
Wir sind für Sie da
Telefonische Erreichbarkeit:
Mo – Do: 08:00 – 18:00 Uhr
Fr: 08:00 – 17:00 Uhr
TEL: 09251 – 8 50 90