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Outsourcing

IT auslagern: eine Abteilung, die Sie nicht einstellen müssen.

Für eine eigene IT-Stelle ist Ihr Haus zu klein, für nebenbei zu groß. Beim Outsourcing übernehmen wir den Betrieb Ihrer IT vollständig – vom Arbeitsplatz über Server und Netzwerk bis zur Sicherung – fair und bedarfsgerecht abgerechnet.

seit über 35 Jahren27+ Mitarbeitendezwei Standorte in Bayerneigene Techniker
Illustration: Der ITL-Servicedesk überwacht und betreut die IT im Büro des Kunden aus der Ferne
monatlich
kalkulierbare Kosten
27+
Mitarbeitende im Team
2
Standorte
35+
Jahre Erfahrung im Betrieb
Was wir übernehmen

Vom Drucker bis zur Backup-Kontrolle.

Sie entscheiden, wie weit das Outsourcing geht. Vom reinen Betrieb der Server bis zur vollständigen Betreuung aller Arbeitsplätze.

🖥️

Arbeitsplätze

Beschaffung, Einrichtung, Updates und Störungsbeseitigung.

🗄️

Server und Netzwerk

Betrieb, Überwachung, Updates und Kapazitätsplanung, damit Engpässe auffallen, bevor sie stören.

🛡️

Sicherheit

Managed Firewall, Virenschutz, Rechtekonzept und Protokollierung, abgestimmt auf Ihre Branche.

💾

Sicherung

Mehrstufige Sicherung mit Kopie außerhalb des Hauses und regelmäßiger Rückspielprobe.

📞

Anwendersupport

Eine Nummer für Ihr Team, Fernwartung zuerst, Technik vor Ort, wenn es sein muss.

📑

Dokumentation

Netzplan, Zugänge, Verträge und Lizenzen sauber dokumentiert – und zwar so, dass auch Sie die Unterlagen haben.

Der Unterschied

Warum Outsourcing meist günstiger ist als eine eigene Stelle.

Eine Fachkraft kann nicht alles: Netzwerk, Server, Sicherheit, Datensicherung und Fachsoftware sind fünf Spezialgebiete. Und sie hat Urlaub.

  • Vertretung bei Urlaub und Krankheit – hinter dem Vertrag steht ein Team
  • Breiteres Wissen – Spezialisten für Netzwerk, Sicherheit und Fachsoftware statt einer Person
  • Planbare Kosten – fair und bedarfsgerecht abgerechnet statt Gehalt plus Fortbildung plus Werkzeug
  • Keine Wissensinsel – alles ist dokumentiert, nicht im Kopf eines Einzelnen
  • Mitwachsend – mehr Arbeitsplätze heißt mehr Betreuung, nicht mehr Personalsuche
0
Personalsuche nötig
27+
Mitarbeitende im Team
2
Standorte
1
Ansprechpartner
Ablauf

So läuft die Übernahme.

Schritt für Schritt, im laufenden Betrieb.

01

Bestandsaufnahme

Wir dokumentieren, was da ist: Geräte, Verträge, Lizenzen, Zugänge, Sicherung.

02

Sofortmaßnahmen

Was akut Risiko ist, bringen wir zuerst in Ordnung – meist Sicherung und Rechte.

03

Übergabe

Überwachung, Fernwartung und Supportwege werden eingerichtet, Ihr Team bekommt eine Nummer.

04

Betrieb

Laufender Betrieb mit einem Ansprechpartner und regelmäßigen Berichten über Zustand und offene Punkte.

Häufige Fragen

Was Unternehmen zum Outsourcing fragen.

Nein. Sie behalten Eigentum an Geräten und Daten, bekommen die vollständige Dokumentation und entscheiden über jede Investition.

Es richtet sich nach Zahl der Arbeitsplätze und Umfang. Abgerechnet wird fair und bedarfsgerecht, Projektkosten weisen wir getrennt aus. Sie erhalten vorab ein schriftliches Angebot.

Ja. Viele starten mit Sicherung, Firewall und Support und erweitern später auf den vollständigen Betrieb.

Sie erhalten die vollständige Dokumentation und alle Zugänge. Wir übergeben geordnet – das gehört für uns zum Vertrag.

Ja. Standortübergreifende Netze, gemeinsame Datenbestände und zentrale Rechteverwaltung gehören zum Alltag.

Wir fahren von Münchberg und Nürnberg aus. Konkrete Reaktionszeiten halten wir im Vertrag schriftlich fest.